Datenschutzerklärung

1.Wer wir sind

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist:

Die Nuvaro AG entscheidet, weshalb und wie Ihre Personendaten bearbeitet werden. Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten erreichen Sie uns unter privacy@nuvaro.ch.

2.Welche Daten wir bearbeiten und weshalb

2.1Kontodaten

Wenn Sie ein Nuvaro-Konto eröffnen, erheben wir:

• Ihren Namen;
• Ihre E-Mail-Adresse;
• Ihren Abonnementsstatus und, bei einem kostenpflichtigen Abonnement, die gewählte Laufzeit;
• das Datum der Kontoeröffnung.

Wir bearbeiten diese Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, um mit Ihnen über Ihr Abonnement zu kommunizieren und um Ihnen Sitzungszusammenfassungen und weitere Ergebnisse Ihrer Nutzung von Nuvaro zuzustellen.

2.2Gesprächsdaten

Wenn Sie Nuvaro nutzen, wird der Inhalt Ihrer Coaching-Gespräche — was Sie schreiben und was Nuvaro antwortet — bearbeitet, um den Dienst zu erbringen. Diese Daten werden zudem aufbewahrt, wie in Ziffer 4 beschrieben.

Wir verwenden Ihre Gesprächsinhalte nicht zum Training von KI-Modellen. Ihre Gespräche werden ausschliesslich bearbeitet, um Ihnen den Coaching-Dienst zu erbringen.

Berührt ein Gespräch gesundheitsbezogene Informationen, behandelt Nuvaro diese gesondert. Sie werden innerhalb der laufenden Sitzung verwendet, um Ihr Coaching zu erbringen, jedoch nicht über die Sitzung hinaus in das Gedächtnis von Nuvaro übernommen, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt. Siehe Ziffer 3.

2.3Stakeholder-Daten

In jedem Abonnement, einschliesslich des kostenlosen Discover-Monats, können Sie Stakeholder-Profile aufbauen — strukturierte Einschätzungen von Personen in Ihrem beruflichen Umfeld. Die Daten in diesen Profilen sind Angaben, die Sie über Dritte machen. Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie zur Weitergabe dieser Informationen berechtigt sind (siehe auch Anerkennung der Bedingungen und Einschränkungen, Ziffer 9).

Stakeholder-Profile werden nach demselben Zeitplan aufbewahrt und gelöscht wie Ihre Gesprächsdaten (siehe Ziffer 4).

2.4Hochgeladene Dokumente

Sie können Dokumente hochladen, die Nuvaro liest und mit denen Nuvaro arbeitet. Hochgeladene Dokumente werden zur Erbringung des Dienstes bearbeitet und nach demselben Zeitplan aufbewahrt wie Ihre übrigen Daten (siehe Ziffer 4).

Nuvaro prüft hochgeladene Dokumente auf besonders schützenswerte Personendaten im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts. Uploads, die solche Daten enthalten, werden abgelehnt. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Anerkennung der Bedingungen und Einschränkungen, Ziffer 8.

2.5Zahlungsdaten

Die Zahlungsabwicklung erfolgt vollständig über Stripe, Inc., unseren Zahlungsdienstleister. Die Nuvaro AG sieht, speichert und bearbeitet Ihre Kartennummer oder vollständigen Zahlungsangaben nicht. Wir erhalten lediglich eine Zahlungsbestätigung sowie die für die Verwaltung Ihres Abonnements erforderlichen Rechnungsangaben (Name, Rechnungsadresse, Laufzeit des Abonnements, Verlängerungsdaten).

Für die Bearbeitung Ihrer Zahlungsdaten gilt die eigene Datenschutzerklärung von Stripe, abrufbar unter stripe.com/privacy.

2.6Technische Daten und Nutzungsdaten

Wir können begrenzte technische Daten über Ihre Nutzung der Plattform erheben, darunter:

• Gerätetyp und Betriebssystem;
• Browsertyp;
• allgemeine Standortdaten (auf Landesebene, für Zwecke des Geofencing);
• Zugriffszeitpunkte und Sitzungsdauer.

Diese Daten dienen dem Betrieb und der Verbesserung der Plattform, der Durchsetzung der Geofencing-Beschränkungen sowie Sicherheitszwecken. Sie werden nicht zur Erstellung von Marketingprofilen verwendet.

Zudem erfassen wir für jede gesendete Nachricht einen internen Nutzungskostenwert für Abrechnungs- und Fair-Use-Zwecke (siehe die Nuvaro-Nutzungsbedingungen, Ziffer 3.5). Er wird Ihnen während der Nutzung nicht angezeigt und zusammen mit Ihrem Konto gelöscht.

2.7Themen mit Wissenslücken

Wird Nuvaro zu einem Thema befragt, das von keinem Teil seiner Coaching-Wissensbasis unmittelbar abgedeckt ist, erzeugt Nuvaro eine kurze, allgemein gehaltene Beschreibung dieses Themas — zum Beispiel «grenzüberschreitende Verhandlung, japanische Gegenpartei». Diese Beschreibung enthält keine Namen, Daten, Zahlen oder sonstigen Angaben, die Sie oder Dritte identifizierbar machen könnten.

Diese Beschreibung wird getrennt von Ihrem Gesprächsverlauf gespeichert, ist weder Ihrem Konto noch einer bestimmten Sitzung zugeordnet und dient ausschliesslich dazu, der Nuvaro AG die Entscheidung zu ermöglichen, welches neue Coaching-Wissen aufgebaut werden soll. Sie ist nicht Bestandteil Ihres Gesprächsverlaufs und unterliegt nicht dem Aufbewahrungsplan nach Ziffer 4, da sie keinen Bezug zu Ihnen aufweist.

Dies gilt für jedes Konto, einschliesslich des kostenlosen Discover-Monats.

2.8Fairness der Testphase

Um die kostenlose Testphase fair zu halten, speichern wir einen kryptografischen Einwegcode, der aus Ihrer E-Mail-Adresse abgeleitet wird — nicht die Adresse selbst —, damit wiederholte Test-Anmeldungen erkannt werden können. Temporäre oder Wegwerf-E-Mail-Adressen akzeptieren wir nicht. Dieser Code bleibt auch nach der Löschung Ihrer Testphasen-Daten gespeichert; er lässt sich nicht in Ihre E-Mail-Adresse zurückverwandeln.

Diese Bearbeitung stützt sich auf unser berechtigtes Interesse, einen Missbrauch der kostenlosen Testphase zu verhindern (siehe Ziffer 3).

3.Rechtsgrundlagen der Bearbeitung

Nach dem revDSG und, soweit anwendbar, der DSGVO bearbeiten wir Ihre Personendaten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung

Die Bearbeitung Ihrer Kontodaten, Gesprächsdaten, Stakeholder-Daten und hochgeladenen Dokumente ist erforderlich, um den von Ihnen abonnierten Nuvaro-Dienst zu erbringen.

Einwilligung

Coaching-Gespräche berühren mitunter gesundheitsbezogene Informationen — etwa Schlaf, Energie, Stress oder Stimmung. Solche Informationen sind besonders schützenswerte Personendaten im Sinne des revDSG und besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO. Nuvaro fragt Sie nie danach. Bringen Sie sie von sich aus ein, werden sie innerhalb der laufenden Sitzung verwendet, um das von Ihnen gewünschte Coaching zu erbringen; über die Sitzung hinaus werden sie jedoch nur dann in das Gedächtnis von Nuvaro übernommen, wenn Sie Nuvaro ausdrücklich dazu aufgefordert haben.

Der Ausschluss ist die Voreinstellung. Vor Ihrem ersten Gespräch erklärt Nuvaro dies und stellt Ihnen die Wahl frei; treffen Sie keine Wahl, werden gesundheitsbezogene Inhalte nicht aufbewahrt. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern — im Gespräch, in den Kontoeinstellungen oder per E-Mail an privacy@nuvaro.ch. Eine Ablehnung oder ein Widerruf schränkt Ihre Nutzung von Nuvaro nicht ein: Ihr Coaching läuft weiter, die betreffenden Inhalte werden lediglich nicht aufbewahrt. Der Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung nicht. Dies gilt für jedes Konto, einschliesslich des kostenlosen Discover-Monats.

Berechtigte Interessen

Die Bearbeitung begrenzter technischer Daten und Nutzungsdaten sowie die Erzeugung anonymisierter Beschreibungen von Wissenslücken (Ziffer 2.7) sind für die Sicherheit, den Betrieb und die Verbesserung der Plattform erforderlich, einschliesslich der Entscheidung, welches neue Coaching-Wissen aufgebaut werden soll. Diese Interessen gehen Ihren Rechten nicht vor.

Gesetzliche Pflicht

Wir können Daten bearbeiten und aufbewahren, soweit wir nach Schweizer Recht dazu verpflichtet sind.

4.Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Nuvaro bewahrt Ihre Daten nach einem einheitlichen Zeitplan auf, unabhängig von der gewählten Laufzeit und einschliesslich des kostenlosen Discover-Monats.

Discover (kostenloser Monat)

Der kostenlose Discover-Monat läuft 30 Tage ab Ihrer ersten Nachricht. Eröffnen Sie ein Konto, ohne eine Nachricht zu senden, beginnt die Testphase nicht; wir bewahren dann Ihre Kontodaten (Name, E-Mail-Adresse und Ihre Anmeldedaten) auf, bis Sie Ihr Konto schliessen oder uns um die Löschung bitten.

Während Ihres Abonnements

Gesprächsverlauf, Sitzungszusammenfassungen, Stakeholder-Profile, erzeugte Dokumente und hochgeladene Dokumente werden für die Dauer Ihres Abonnements aufbewahrt, einschliesslich des kostenlosen Discover-Monats. Solange ein aktives Abonnement besteht, läuft keine Löschfrist. Während eines aktiven Abonnements wird ein Gesprächsverlauf, der älter als zwei Jahre ist, verdichtet, das heisst zusammengefasst und zu einem strukturierten Datensatz kondensiert, um den Kontext effizient zu verwalten. Die Einzelheiten älterer Sitzungen werden durch diese Zusammenfassung ersetzt. Verdichtung ist keine Löschung; die Zusammenfassung wird nach dem üblichen Zeitplan aufbewahrt.

Nach dem Ende Ihres Abonnements oder Ihres kostenlosen Monats

Es beginnt eine Frist von zwölf Monaten. Ihre Daten werden während zwölf Monaten ab dem Ende Ihres letzten Abonnements aufbewahrt; der kostenlose Discover-Monat gilt für diesen Zweck als Abonnement. Schliessen Sie innerhalb dieser Frist erneut ein Abonnement ab, wird alles so wiederhergestellt, wie Sie es verlassen haben, und eine neue Frist von zwölf Monaten beginnt, wenn dieses Abonnement endet. Andernfalls werden Ihre Coaching-Daten mit Ablauf der Frist endgültig gelöscht. Einen Monat vorher erinnern wir Sie per E-Mail daran.

Während der zwölfmonatigen Frist

Sie können sich weiterhin anmelden, einsehen, woran sich Nuvaro über Sie erinnert, Ihre Daten exportieren und Ihr Konto löschen. Nur das Coaching-Gespräch selbst ist ohne aktives Abonnement nicht verfügbar.

Zwei Ausnahmen gelten. Gesundheitsbezogene Inhalte, die Nuvaro auf Ihren ausdrücklichen Wunsch behalten hat, werden gelöscht, wenn Ihr Zugang endet. Und Konten, deren kostenlose Testphase bereits vor Inkrafttreten dieser Fassung der Erklärung vollständig abgelaufen war, werden nach dem Zeitplan der für sie geltenden früheren Fassung gelöscht.

Ihr Konto selbst

Die vorstehenden Fristen betreffen Ihre Coaching-Daten. Haben Sie nur den kostenlosen Discover-Monat genutzt, wird Ihr Kontodatensatz (Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse) mit Ablauf der Frist zusammen mit Ihren Coaching-Daten gelöscht. Nach einem bezahlten Abonnement bleibt Ihr Kontodatensatz bestehen, damit Sie zurückkehren und dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben, bis Sie Ihr Konto schliessen oder uns um die Löschung bitten. Das können Sie jederzeit tun; wir setzen dies wie nachfolgend beschrieben um.

Löschung auf Verlangen

Sie können jederzeit die Löschung sämtlicher über Sie gespeicherter Personendaten verlangen, indem Sie sich an privacy@nuvaro.ch wenden. Wir setzen dieses Verlangen ohne Hürden und innert 30 Tagen um, oder innert der kürzeren gesetzlich vorgeschriebenen Frist.

Werden Daten gelöscht, können Kopien in unseren kurzfristigen Sicherungen noch für eine begrenzte Zeit fortbestehen, bevor auch sie ablaufen. Dies gilt für jedes Konto und für jede in dieser Ziffer beschriebene Art der Löschung.

5.An wen wir Ihre Daten weitergeben

Die Nuvaro AG verkauft Ihre Personendaten nicht. Wir geben sie nicht an Werbetreibende weiter und verwenden sie zu keinem anderen Zweck als der Erbringung des Dienstes für Sie. Wir arbeiten mit einer kleinen Zahl von Dienstleistern zusammen, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten; sie sind nachfolgend aufgeführt.

Anthropic (KI-Modellanbieter)

Nuvaro nutzt Claude, entwickelt von Anthropic, PBC, als KI-Modell. Zwei Claude-Modelle kommen zum Einsatz: Claude Sonnet für die Coaching-Antworten und Claude Haiku für kurze interne Prüfungen wie Routing und Sicherheitsprüfung. Beide Modelle laufen über AWS Bedrock in der EU, auf einem EU-Inferenzprofil, sodass der Gesprächstext innerhalb der EU bearbeitet wird. Anthropic verwendet Gesprächsinhalte nicht zum Training seiner Modelle. Die Nuvaro AG hat mit Anthropic einen Auftragsbearbeitungsvertrag über diese Bearbeitung abgeschlossen.

Hetzner Online GmbH und Amazon Web Services (Infrastruktur)

Die Datenbank und der primäre Speicher von Nuvaro werden auf der Infrastruktur der Hetzner Online GmbH in Deutschland (EU) gehostet. Die KI-Inferenz läuft über Amazon Web Services (AWS) Bedrock mit einem geografischen EU-Inferenzprofil, womit der Gesprächstext innerhalb der EU bearbeitet wird. Observability und technisches Tracing (Langfuse) werden ebenfalls auf EU-Infrastruktur gehostet. Die Nuvaro AG hat sowohl mit Hetzner als auch mit AWS Auftragsbearbeitungsverträge über die Bearbeitung in der EU nach Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

Stripe (Zahlungsabwicklung)

Stripe wickelt die Abonnementszahlungen in unserem Auftrag ab. Stripe handelt nach seiner eigenen Datenschutzerklärung und dem anwendbaren Finanzmarktrecht. Die Nuvaro AG gibt nur diejenigen Angaben weiter, die Stripe zur Abwicklung und Verwaltung Ihres Abonnements mindestens benötigt.

Google Workspace (E-Mail)

Die Nuvaro AG nutzt Google Workspace für die geschäftliche E-Mail-Kommunikation. Wenn wir per E-Mail mit Ihnen kommunizieren, läuft diese Kommunikation über die Infrastruktur von Google. Google bearbeitet E-Mail-Daten als Auftragsbearbeiter auf Grundlage eines Auftragsbearbeitungsvertrags mit der Nuvaro AG.

HypeDigitaly (technische Entwicklung)

Die Nuvaro-Plattform wird von der HypeDigitaly s.r.o. (Tschechische Republik) entwickelt und gewartet. Mitglieder des Entwicklungsteams können zu Wartungs-, Fehlerbehebungs- und Entwicklungszwecken auf die Plattforminfrastruktur zugreifen; sie unterliegen Geheimhaltungspflichten und Zugriffskontrollen, die den Kontakt mit Nutzerdaten begrenzen.

Langfuse / ClickHouse (technische Observability)

Nuvaro nutzt eine selbst gehostete Instanz von Langfuse auf EU-Infrastruktur (Hetzner), um technische Spuren der KI-Aktivität zu Fehlerbehebungs- und Qualitätszwecken aufzuzeichnen. Diese Spuren sind bewusst minimiert: Sie enthalten ausschliesslich Kennungen, Bezeichnungen, Zeitangaben und Zählwerte — nie den Text Ihrer Coaching-Gespräche. Sie werden zu keinem anderen Zweck als dem Betrieb und der Verbesserung der Plattform verwendet.

OpenRouter und Nebius (Gedächtnissuche)

Damit Nuvaro Ihr Coaching-Gedächtnis nach Bedeutung durchsuchen kann, muss Text in numerische Vektoren (Embeddings) umgewandelt werden. Wo dies zum Einsatz kommt, wird der Text an OpenRouter, Inc. übermittelt, die ihn an ein von Nebius betriebenes Embedding-Modell weiterleitet. Beide arbeiten ohne Datenaufbewahrung — keiner der beiden speichert Gesprächsinhalte. Diese Übermittlung ausserhalb der EU stützt sich auf Standardvertragsklauseln.

Diese Funktion ist am Datum dieser Erklärung nicht aktiv: Nuvaro führt derzeit keine Embedding-Aufrufe durch, und es wird kein Text an einen der beiden Anbieter übermittelt.

Über die vorstehend genannten Fälle hinaus geben wir Ihre Personendaten an Dritte weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit der Nuvaro AG, ihrer Nutzerinnen und Nutzer oder Dritter erforderlich ist.

6.Wo Ihre Daten gespeichert werden

Ihre Personendaten werden auf der Infrastruktur von Hetzner in Deutschland (EU) gespeichert. Die KI-Inferenz läuft über AWS Bedrock mit einem geografischen EU-Inferenzprofil — der Gesprächstext wird innerhalb der EU bearbeitet und überschreitet im Rahmen des Coachings die EU-Grenze nicht. Das technische Tracing (Langfuse) wird ebenfalls auf EU-Infrastruktur (Hetzner) gehostet. Zwei Übermittlungen ausserhalb der EU finden statt, beide gestützt auf Standardvertragsklauseln: (a) die Zahlungsabwicklung durch Stripe; und (b) die Anmeldung über ein Google-Konto, sofern Sie sich für die Anmeldung mit Google entscheiden. Eine dritte käme hinzu, falls und sobald die Gedächtnissuche nach Bedeutung aktiviert wird — Embeddings, die an OpenRouter übermittelt und an ein Nebius-Modell weitergeleitet werden, ohne Datenaufbewahrung —; diese Funktion ist am Datum dieser Erklärung jedoch nicht aktiv, sodass heute keine solche Übermittlung stattfindet.

Für Fragen zum Umgang einzelner Auftragsbearbeiter mit Daten sind deren Auftragsbearbeitungsverträge und Standardvertragsklauseln auf Anfrage unter privacy@nuvaro.ch erhältlich.

7.Cookies und Tracking

Nuvaro setzt nur diejenigen Cookies, die für den Betrieb des Dienstes zwingend erforderlich sind. Es gibt keine Werbe-Cookies, keine Analysewerkzeuge Dritter und kein seitenübergreifendes Tracking irgendeiner Art. Die öffentlichen Seiten von nuvaro.ch führen keinerlei Skripte aus.

Die notwendigen Cookies, die wir setzen, sind:

• ein Anmelde-Cookie, das Sie in Ihrem Konto angemeldet hält;
• ein Sicherheits-Cookie, das Ihre Sitzung gegen seitenübergreifende Anfragefälschung (Cross-Site Request Forgery) schützt;
• ein kurzlebiges Cookie, das den Zustand einer laufenden Google-Anmeldung trägt.

Alle diese Cookies sind auf nuvaro.ch beschränkt, werden ausschliesslich über eine verschlüsselte Verbindung übertragen und können nicht von Skripten in Ihrem Browser gelesen werden. Sie werden gelöscht, wenn Sie sich abmelden oder wenn sie ablaufen.

Daneben speichert die Applikation einige Einstellungen in Ihrem eigenen Browser — ob Sie die helle oder die dunkle Darstellung verwenden, ob die Gesprächsliste und der Arbeitsbereich geöffnet sind, zu welcher Seite Sie nach einer Sicherheitsüberprüfung zurückgeführt werden, sowie einen Vermerk, seit wann der Dienst nicht erreichbar ist, damit die Applikation Sie auf eine Störung hinweisen kann. In der separaten Administrationskonsole merkt sich der Browser zudem die Kennung, mit der sich eine Administratorin oder ein Administrator zuletzt angemeldet hat. Diese Angaben bleiben auf Ihrem Gerät, werden nie verwendet, um Sie zu identifizieren oder zu verfolgen, und werden entfernt, wenn Sie Ihre Browserdaten löschen.

Da wir keine nicht notwendigen Cookies setzen, ist kein Cookie-Banner erforderlich. Wenn Sie die notwendigen Cookies blockieren oder löschen, funktioniert die Anmeldung nicht.

8.Ihre Rechte

Nach dem revDSG stehen Ihnen in Bezug auf Ihre Personendaten die folgenden Rechte zu:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu verlangen, welche Personendaten wir über Sie bearbeiten, und eine Kopie davon zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Personendaten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen. Wir setzen dieses Verlangen ohne Hürden um. Siehe auch Ziffer 4.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Personendaten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie einem anderen Dienst zu übermitteln.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Soweit wir Ihre Daten gestützt auf Ihre Einwilligung bearbeiten — siehe Ziffer 3 —, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, in den Kontoeinstellungen oder per E-Mail an privacy@nuvaro.ch. Der Widerruf ist ebenso einfach wie die Erteilung der Einwilligung und berührt die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung nicht.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu widersprechen, soweit sich diese Bearbeitung auf unsere berechtigten Interessen stützt.

Recht auf Einschränkung

Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu verlangen — zum Beispiel, solange eine Auseinandersetzung über deren Richtigkeit andauert.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben

Zur Ausübung der vorstehenden Rechte wenden Sie sich an privacy@nuvaro.ch. Wir antworten innert 30 Tagen. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, steht Ihnen das Recht zu, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) unter edoeb.admin.ch zu beschweren.

9.Daten von Kindern

Nuvaro richtet sich an Erwachsene ab 18 Jahren, die die Plattform in einem beruflichen oder Führungskontext nutzen. Wir erheben wissentlich keine Personendaten von Personen unter 18 Jahren.

Wenn Sie Grund zur Annahme haben, dass eine minderjährige Person über Nuvaro Personendaten bekannt gegeben hat, wenden Sie sich bitte an privacy@nuvaro.ch; wir löschen diese umgehend.

10.Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der neuen Erklärung per E-Mail. Versionsnummer und Datum am Anfang dieses Dokuments zeigen an, wann es zuletzt aktualisiert wurde.

Nutzen Sie Nuvaro nach Inkrafttreten einer neuen Erklärung weiter, gilt dies als Annahme der geänderten Bedingungen. Sind Sie mit den Änderungen nicht einverstanden, können Sie Ihr Konto vor Inkrafttreten der neuen Erklärung schliessen.

11.Kontakt

Für alle Fragen, Anliegen oder Beschwerden zum Datenschutz:

Beschwerden, die nicht zu Ihrer Zufriedenheit erledigt werden, können Sie an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) richten: