Anerkennung der Bedingungen und Einschränkungen

1.Nuvaro ist ein Coaching-Werkzeug, keine Fachberatung

Nuvaro beruht auf dreissig Jahren Führungserfahrung und fünfzehn Jahren professioneller Coaching-Praxis. Es soll Ihnen helfen, klarer zu denken, zu entscheiden und zu handeln.

Es ist nicht und darf nicht als Ersatz verwendet werden für:

• eine Psychologin oder einen Psychologen, eine Therapeutin oder einen Therapeuten oder irgendeine Form klinischer psychischer Gesundheitsversorgung;
• eine medizinische Fachperson;
• eine Anwältin oder einen Anwalt oder eine Rechtsberatung;
• eine Finanz- oder Anlageberatung.

Erfordert Ihre Situation eines der oben Genannten, holen Sie bitte qualifizierte fachliche Hilfe ein. Befinden Sie sich in einer Krise, wenden Sie sich umgehend an einen Notfalldienst.

Sie bestätigen, dass Sie diese Unterscheidung verstehen und die volle Verantwortung dafür übernehmen, zu beurteilen, wann eine Situation fachliche Beratung erfordert, die über Coaching hinausgeht.

2.Sie entscheiden, ob Coaching für Sie jetzt das Richtige ist

Coaching wirkt, wenn Sie in der Lage sind zu denken, Optionen abzuwägen und zu handeln. Es ist nicht das richtige Instrument, wenn Sie Behandlung, klinische Unterstützung oder Hilfe in einer Krise benötigen.

Nuvaro fragt Sie nicht nach Ihrer Gesundheit und beurteilt nicht, ob Coaching für Sie angemessen ist. Diese Beurteilung liegt bei Ihnen — vor dem Beginn und zu jedem späteren Zeitpunkt.

Sie bestätigen, dass Sie sich in der Lage sehen, sich auf einen Coaching-Prozess einzulassen, und dass Sie innehalten und qualifizierte fachliche Unterstützung suchen, wenn sich dies ändert.

3.Nuvaro ist KI — es kann Fehler machen

Nuvaro nutzt künstliche Intelligenz, um Ihre Coaching-Gespräche zu unterstützen, Dokumente zu erzeugen und Stakeholder-Verständnis aufzubauen. KI ist leistungsfähig, und sie kann auch falsch liegen.

Nuvaro kann gelegentlich Ergebnisse hervorbringen, die sachlich unrichtig oder unvollständig sind oder nicht zu Ihrer konkreten Situation passen. Kein KI-System ist unfehlbar.

Sie bestätigen, dass Sie auf alles, was Nuvaro hervorbringt, Ihr eigenes Urteil anwenden — und dass Sie die Ergebnisse von Nuvaro überprüfen, bevor Sie darauf handeln, wo es auf Richtigkeit ankommt. Die Nuvaro AG übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die Sie gestützt auf ungeprüfte Ergebnisse treffen.

4.Ihre Entscheidungen sind Ihre

Nuvaro soll Ihr Denken schärfen, nicht es ersetzen. Alles, was Nuvaro anbietet — Beobachtungen, Modelle, Einschätzungen von Stakeholdern, Dokumententwürfe —, ist ein Beitrag zu Ihrer Entscheidungsfindung, keine Empfehlung, der ungeprüft zu folgen wäre.

Sie bestätigen, dass Sie verstehen, dass Nuvaro kein bestimmtes Ergebnis garantiert — weder geschäftlich noch persönlich noch beruflich — und dass sämtliche Entscheidungen, die Sie treffen, vollumfänglich in Ihrer Verantwortung bleiben.

5.Nuvaro ist für die Nutzung in der Schweiz freigegeben

Nuvaro ist derzeit auf die Schweiz geofenced. Das bedeutet, dass der Zugang für Nutzerinnen und Nutzer mit Standort in der Schweiz bereitgestellt wird. Reisen Sie ins Ausland, kann der Zugang eingeschränkt oder nicht verfügbar sein, je nach Ihrem Standort und danach, wie die Zugangskontrollen zu diesem Zeitpunkt angewendet werden.

Sie bestätigen, dass Sie verstehen, dass die Nuvaro AG keine Haftung für die Nichtverfügbarkeit des Dienstes übernimmt, wenn Sie sich ausserhalb eines freigegebenen Gebiets befinden. Verlassen Sie sich für zeitkritische Arbeiten auf Nuvaro, sollten Sie einplanen, dass der Zugang von bestimmten Orten aus möglicherweise nicht verfügbar ist.

6.Nuvaro benötigt eine Internetverbindung

Nuvaro ist eine cloudbasierte Plattform. Ohne stabile Internetverbindung kann sie nicht funktionieren. Ist Ihre Verbindung unterbrochen, langsam oder nicht verfügbar, können Sie Nuvaro nicht nutzen.

Sie bestätigen, dass Sie verstehen, dass die Konnektivität in Ihrer Verantwortung liegt und dass die Nuvaro AG keine Haftung dafür übernimmt, wenn der Dienst wegen Verbindungsproblemen auf Ihrer Seite nicht zugänglich ist.

7.Nuvaro kann keine 100-prozentige Verfügbarkeit garantieren

Wie alle Softwareplattformen hängt Nuvaro von einer Technologiekette ab: der eigenen Applikation, der Serverinfrastruktur und den KI-Modellanbietern, mit denen sie arbeitet. Jedes Glied dieser Kette kann Probleme haben — geplante Wartung, unerwartete Ausfälle oder Umstände ausserhalb des Einflussbereichs der Nuvaro AG.

Störungen, die durch Infrastrukturanbieter oder KI-Modellanbieter Dritter verursacht werden — einschliesslich solcher, bei denen diese Anbieter mit technischen, regulatorischen oder anderen Schwierigkeiten konfrontiert sind —, gelten als Ereignisse höherer Gewalt und liegen ausserhalb des Einflussbereichs und der Haftung der Nuvaro AG.

Liegt ein Problem in der eigenen Applikation der Nuvaro AG, arbeitet die Nuvaro AG daran, den Dienst so rasch wie möglich wiederherzustellen. In manchen Fällen kann dies 24 Stunden oder länger dauern.

Sie bestätigen, dass Sie verstehen, dass Nuvaro nach dem Grundsatz der bestmöglichen Bemühungen bereitgestellt wird. Es darf nicht als garantiert stets verfügbare Ressource für zeitkritische Situationen behandelt werden, in denen ein Ausfall schwerwiegende Folgen hätte.

8.Dokumenten-Uploads und besonders schützenswerte Personendaten

Ihr Abonnement, einschliesslich des kostenlosen Discover-Monats, erlaubt Ihnen, Dokumente hochzuladen, die Nuvaro liest und mit denen Nuvaro arbeitet. Nuvaro prüft hochgeladene Dokumente auf besonders schützenswerte Personendaten im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts — darunter Daten über die Gesundheit, die rassische oder ethnische Herkunft, politische Ansichten, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, die sexuelle Orientierung, die Gewerkschaftszugehörigkeit sowie Strafverfahren.

Werden in einem Upload besonders schützenswerte Personendaten erkannt, wird der Upload abgelehnt. Dies ist kein technischer Fehler — es ist eine bewusste Schutzvorkehrung.

Sie bestätigen, dass Sie diesen Prüfmechanismus verstehen, und verpflichten sich, nicht zu versuchen, Dokumente mit besonders schützenswerten Personendaten Dritter hochzuladen. Sie bestätigen zudem, dass die von Ihnen hochgeladenen Dokumente ausschliesslich Informationen enthalten, zu deren Weitergabe Sie berechtigt sind, und dass Sie dafür die Verantwortung übernehmen.

9.Vertraulichkeit gegenüber Dritten

Wenn Sie mit Nuvaro über Kolleginnen und Kollegen, Kundinnen und Kunden, Verwaltungsratsmitglieder oder andere Personen sprechen, bringen Sie Informationen über Dritte in das Gespräch ein. Sie sollten nur Informationen über andere teilen, zu deren Erörterung Sie berechtigt sind, und nur soweit dies für den Coaching-Zweck erforderlich ist.

Sie bestätigen, dass Sie die Verantwortung dafür übernehmen, dass Sie zur Erörterung sämtlicher Informationen über Dritte, die Sie mit Nuvaro teilen, berechtigt sind und dass dies keine Geheimhaltungspflicht verletzt, die Sie gegenüber anderen haben.